“知人善任”的企業(yè)才具有發(fā)展的源源動(dòng)力，河北宇雕認(rèn)為在日常企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，除了招賢納才之外，如何進(jìn)行合理的員工關(guān)系管理才能使他們發(fā)揮自身的能力，更是企業(yè)管理者需要深入思考的問(wèn)題。

　　所謂員工關(guān)系管理，是在企業(yè)人力資源體系中，各級(jí)管理人員和人力資源職能管理人員，通過(guò)擬訂和實(shí)施各項(xiàng)人力資源政策和管理行為，以及合理的管理溝通手段調(diào)節(jié)企業(yè)和員工、員工與員工之間的相互聯(lián)系和影響，從而實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)并確保為員工、社會(huì)增值。

　　為何要進(jìn)行員工關(guān)系管理?

　　員工關(guān)系協(xié)調(diào)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的前提，企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，絕非是某一個(gè)人的事情，而要靠全體成員齊心協(xié)力共同完成;員工關(guān)系協(xié)調(diào)是塑造企業(yè)形象的基礎(chǔ)，外界公眾是通過(guò)接觸企業(yè)內(nèi)部的員工來(lái)了解企業(yè)的，員工的接人待物，言行舉止，乃至氣質(zhì)、風(fēng)度，都直接或間接地傳播企業(yè)信息，良好和諧的員工關(guān)系可以為企業(yè)形象加分;員工關(guān)系協(xié)調(diào)是企業(yè)成功的根本條件，和諧的員工關(guān)系，可以產(chǎn)生強(qiáng)大的內(nèi)聚力，強(qiáng)大的凝聚力可以激發(fā)員工潛能，增加創(chuàng)造性。

　　如何進(jìn)行員工關(guān)系管理?

　　一、是勞動(dòng)關(guān)系管理。要及時(shí)妥善處理勞動(dòng)爭(zhēng)議等問(wèn)題。根據(jù)宇雕在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的經(jīng)驗(yàn)，從員工入職到離崗，整個(gè)過(guò)程中一定要及時(shí)訂立好手續(xù)依據(jù)，合作當(dāng)中產(chǎn)生的問(wèn)題都要依照條款及時(shí)溝通解決，才能夠避免產(chǎn)生矛盾問(wèn)題影響日常工作。

　　二、是員工紀(jì)律管理。所謂“無(wú)規(guī)矩不成方圓”，宇雕在發(fā)展過(guò)程中，一直在完善企業(yè)的規(guī)章制度、各類(lèi)紀(jì)律，并不斷強(qiáng)調(diào)和引導(dǎo)員工遵守，提高員工的組織紀(jì)律性，對(duì)員工行為規(guī)范起約束作用。

　　三、是員工人際關(guān)系管理。企業(yè)要從制度和管理層自身示范等方面引導(dǎo)員工建立良好的工作關(guān)系。宇雕認(rèn)為，只有創(chuàng)建出一個(gè)氣氛融洽環(huán)境和諧的工作環(huán)境，員工才能夠更好的融入其中并助推和諧氛圍 增長(zhǎng)。

　　四、是溝通管理。保證溝通渠道的正常，引導(dǎo)公司上下及時(shí)的雙向溝通，完善員工建議制度。宇雕采取的是縱向管理制度，但是在意見(jiàn)反饋和建議提出的方面則推廣可跨級(jí)匯報(bào)的制度，確保能夠聽(tīng)到基層員工的問(wèn)題和意見(jiàn)建議。

　　五、是員工績(jī)效管理。制定科學(xué)的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和體系，執(zhí)行合理的考評(píng)程序，考評(píng)工作既能真實(shí)反映員工的工作成績(jī)，也能增加員工工作積極性的發(fā)揮。

　　六、是員工情況管理。宇雕對(duì)于員工心態(tài)十分關(guān)注，認(rèn)為只有良好的狀態(tài)才能夠讓員工發(fā)揮出自己應(yīng)該有的工作能力。而在謠言、怠工則采取非常嚴(yán)肅甚至嚴(yán)厲的態(tài)度，堅(jiān)決杜絕信息對(duì)工作氛圍的破壞。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)員工家庭等情況的了解，及時(shí)為他們解決問(wèn)題提供幫助。

　　七、是企業(yè)文化建設(shè)。建設(shè)積極、健康向上企業(yè)文化，引導(dǎo)員工價(jià)值觀，維護(hù)公司的良好形象。宇雕一直是將“共創(chuàng) 共享 共擔(dān) 共榮”作為企業(yè)的核心價(jià)值理念，建造起企業(yè)與員工共為一體的理念。

　　八、是服務(wù)與支持。宇雕認(rèn)為，只有平衡好生活與工作，才能夠讓員工有充分的精力去發(fā)揮他的創(chuàng)造力。而企業(yè)方面有必要也有責(zé)任為員工提供有關(guān) 法律、公司政策、個(gè)人身心等方面的咨詢(xún)服務(wù)，協(xié)助員工平衡工作與生活。

　　九、是員工關(guān)系管理培訓(xùn)。只有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了解員工關(guān)系的重要性與如何打造良好的員工關(guān)系，人們才能夠在工作中更加有意識(shí)的實(shí)踐融洽工作氛圍。為此宇雕經(jīng)常會(huì)組織員工進(jìn)行人際交往、溝通技巧等方面的培訓(xùn)，幫助員工學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)。

　　綜上，一個(gè)企業(yè)如同一個(gè)鮮活的生命，員工是企業(yè)賴(lài)以生存和發(fā)展的細(xì)胞，企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和利益的一切計(jì)劃、政策、措施都要靠員工去實(shí)現(xiàn)。所以要想企業(yè)得到長(zhǎng)足健康快速的發(fā)展，就要建立起良好融洽的員工關(guān)系。